Analiza i optimizacija poslovnih procesa
Uključuje:
- Analizu postojećih poslovnih procesa (AS-IS)
- Identifikaciju poslovnih izazova i "uskih grla"
- Preporuke za unapređenje
- Definiranje poslovnih procesa i ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI-jeva)
Mapiranje i dokumentiranje poslovnih procesa
Uključuje:
- Dijagrami poslovnih procesa
- Korisnička dokumentacija
- Matrice odgovornosti i definicije uloga
Implementacija ERP sustava
Faza 1
Poslovna analiza i mapiranje poslovnih procesa
Faza 2
Odabir tehnologije koja najbolje podržava poslovne ciljeve organizacije
Faza 3
Implementacija ERP sustava
Zaštita osobnih podataka
Uključuje:
- Usklađenost s GDPR-om i regulatornim zahtjevima
- Usluge vanjskog službenika za zaštitu podataka (DPO)
- Upravljanje regulatornim i reputacijskim rizicima
- Komunikaciju s ispitanicima i nadzornim tijelima
- Izradu potrebne dokumentacije i procjenu učinka na zaštitu podataka (DPIA), gdje je primjenjivo
- Definiranje procesa i kontrolu zaštite podataka
